[경영정보시각화능력 필기 요약] 05. 정보 응용 및 시각화도구 활용

💡 [경영정보시각화능력 필기 요약] 05. 정보 응용 및 시각화도구 활용

by 곰주도리 🐻

---

🐻 오늘의 한 줄 요약

“정보는 쌓는 게 아니라, 꺼내 쓰는 것이다. 도구를 아는 것이 실전의 시작이다.”

📌 1. 산업별 정보시스템 적용 사례

• 금융: 고객 예측 → CRM 기반 마케팅
• 제조: 생산계획 최적화 → ERP로 자원 통합
• 유통: 재고/고객 분석 → POS + 빅데이터
• 공공: 민원 자동화, 행정정보 통합 시스템

📌 2. 정보 활용 도구별 응용

도구	기능	활용 예시
ERP	자원 통합 관리	인사, 회계, 물류 관리
CRM	고객정보 분석	고객세분화, 맞춤 마케팅
BI	데이터 분석 + 시각화	대시보드 보고서, 의사결정 지원
SCM	공급망 효율화	주문~배송 전 과정 통합

📌 3. BI 도구의 주요 기능

• 대시보드 구성: 핵심 지표를 시각적으로 정리
• 필터링: 조건별 데이터 조회
• 상호작용 기능: 클릭 시 하위 정보 표시 (드릴다운)
• 알림/조건부 시각화: 기준 초과 시 강조 색상 표시
• 공유 및 협업: 실시간 협업, 자동 리포팅

📌 4. 실무 분석 흐름 예시

• 데이터 수집: ERP/CRM 등에서 추출
• 시각화 도구로 연결: BI 툴 (예: Power BI, Tableau)
• 필터링 + 조건부 서식으로 인사이트 도출
• 대시보드 제작: 경영진 보고용 KPI 구성
• 팀 내 공유 및 실시간 피드백

📌 5. 출제 경향 요약

• “다음 중 고객 분석 시스템은?” → CRM
• “대시보드 기능이 포함된 도구는?” → BI
• “정보시스템 도구별 활용” 매칭 문제 다수 출제

🐾 꿀팁 정리

• ERP-CRM-BI 기능 구분 필수
• BI 도구는 시각화 + 상호작용이 핵심
• 분석 흐름 순서: 수집 → 시각화 → 공유

---

📌 본 포스팅은 곰주도리 자격증 요약 시리즈입니다.
무단 복제 및 출처 표시 없는 2차 사용을 금합니다.
© gomdori.blog | 도용 시 법적 조치가 가능합니다.